Cennik i Regulamin
Prosty i przejrzysty model cenowy
Jednorazowa płatność daje Ci nieograniczony dostęp do wszystkich testów duchowych na naszej platformie. Bez ukrytych opłat, bez subskrypcji.
📋Regulamin i Warunki
Zasady dostępu
Po dokonaniu płatności otrzymujesz:
- Nieograniczony czasowo dostęp do wszystkich testów
- Dostęp jest przypisany do urządzenia, z którego dokonano płatności
- Możliwość wielokrotnego wykonywania testów i przeglądania wyników
Płatność
Płatność jest jednorazowa i bezpieczna. Akceptujemy karty kredytowe i debetowe oraz BLIK poprzez Stripe. Po pomyślnej płatności natychmiast otrzymasz dostęp do wszystkich testów.
↩️Zwroty i Reklamacje
Zgodnie z prawem konsumenckim i specyfiką usługi cyfrowej:
- Prawo do zwrotu w ciągu 14 dni od zakupu przysługuje wyłącznie, jeśli nie korzystałeś/aś z żadnego testu po dokonaniu płatności.
- Skorzystanie z co najmniej jednego testu lub wygenerowanie analizy AI oznacza wyrażenie zgody na wykonanie usługi i wygasa prawo do odstemowania.
- Reklamacje należy składać drogą e-mailową na adres contact@enigmavita.com w terminie do 14 dni od wystąpienia problemu.
⚠Ograniczenie urządzenia
Dostęp jest przypisany do urządzenia (przeglądarki), z którego dokonano płatności. Jeśli potrzebujesz zmienić urządzenie, skontaktuj się z naszym wsparciem.
Prywatność i Dane Osobowe
Przetwarzamy wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi (adres e-mail, identyfikator sesji, odpowiedzi testowe). Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim. Wyniki testów są przypisane do sesji przeglądarki i nie wymagają zakładania konta. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce Prywatności dostępnej na żądanie pod adresem contact@enigmavita.com.
Wsparcie techniczne
W razie jakichkolwiek problemów technicznych lub pytań dotyczących dostępu, nasz zespół wsparcia jest dostępny pod adresem contact@enigmavita.com
📦Regulamin Sklepu (Produkty Fizyczne)
Poniższe zasady dotyczą zamówień składanych w sklepie ezoterycznym EnigmaVita:
- Wysyłka realizowana jest na terenie Polski przez InPost (kurier lub paczkomat) na adres/punkt wybrany w koszyku.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności i zależy od dostępności produktu.
- Dla produktów fizycznych obowiązuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od odbioru przesyłki.
- Reklamacje dotyczące produktów lub dostawy można zgłaszać na contact@enigmavita.com, podając numer zamówienia.
- Link do zgłoszenia zwrotu znajduje się w e-mailu potwierdzającym zakup i automatycznie uzupełnia numer transakcji.
↩️Zwroty (Produkty Fizyczne)
Zakupione na stronie przedmioty podlegają zwrotowi w ciągu 14 dni, od otrzymania przesyłki.
- Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa kupujący.
- Zwrotu należy dokonać za pośrednictwem linka, który klient otrzymuje w momencie dokonania zakupu.
- Następnie należy wygenerować zwrot w aplikacji InPost.
- Po otrzymaniu kodu zwrotu, zapakowaną przesyłkę należy umieścić w najbliższym paczkomacie.
- Sprzedający zobowiązuje się do zwrotu środków w ciągu maksymalnie 7 dni roboczych, od momentu otrzymania przesyłki.
📋Reklamacje
Sprzedawca zobowiązuje się do uwzględnienia reklamacji towaru uszkodzonego w transporcie, po uprzednim załączeniu przez klienta dokumentacji zdjęciowej.
- Zgłoszenie reklamacyjne należy dokonać drogą mailową na adres: contact@enigmavita.com
- Po wnikliwej analizie zgłoszenia oraz załączonej dokumentacji zdjęciowej, sprzedający kontaktuje się z kupującym w sprawie ustalenia sposobu zadośćuczynienia.
Szybkie Linki
EnigmaVita Polska to Twoja brama do świata duchowości i samopoznania. Oferujemy testy duchowe z personalizowaną analizą AI, codzienne horoskopy dla wszystkich 12 znaków zodiaku, bogaty blog duchowy oraz sklep z ezoterycznymi produktami. Skorzystaj też z bezpłatnego testu numerologii daty urodzenia. Nasza misja to wspieranie Cię w odkrywaniu prawdziwego celu życia i rozwijaniu duchowego potencjału.
Akceptowane metody płatności